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Reconocimiento facial

Watcher admite detección y reconocimiento facial. La detección encuentra un rostro en la imagen. El reconocimiento lo compara con los datos de personas. Para utilizarlo, instale y conecte el módulo de analítica de vídeo.

Permisos necesarios

El administrador de Watcher gestiona las personas y las listas del sistema. En una Organización, los permisos son distintos:

  • Edición de cámaras de la Organización — permite ver y modificar sus personas y gestionar sus listas de personas.
  • Ver listas de personas — permiso independiente para ver las listas de la Organización.
  • Editar listas de personas — permiso independiente para modificar las listas de la Organización.

El propietario de la Organización también tiene acceso a sus personas y listas. El permiso para ver el vídeo de una cámara no concede por sí solo permiso para editar la base de personas. Una cuenta en modo Solo lectura no puede guardar cambios.

Consulte Gestionar usuarios. Si una operación no está disponible, compruebe los permisos en la Organización de la persona o de la lista.

Preparar la imagen

Instale la cámara de forma que el rostro se vea completo y con suficiente tamaño. La calidad de imagen afecta a la detección y la identificación; unos ajustes fijos de la cámara no garantizan reconocer a todos los visitantes.

Durante la configuración, compruebe:

  • Ángulo — dirija la cámara hacia los rostros y reduzca la inclinación desde arriba y los giros pronunciados del rostro hacia los lados.
  • Nitidez en movimiento — ajuste el enfoque y la exposición para que el rostro no salga borroso al pasar.
  • Tamaño del rostro — evite planos generales donde los rostros ocupen una parte pequeña de la imagen. Compruebe el stream real enviado a la analítica.
  • Iluminación — proporcione luz uniforme sin sombras profundas ni sobreexposición; compruebe el contraluz y el modo nocturno.
  • Compresión — elija una calidad que conserve los detalles del rostro y no genere artefactos pronunciados.

Compruebe pasos representativos con distintas velocidades e iluminación. Si la calidad no es satisfactoria, contacte con soporte indicando las versiones de analítica, los parámetros de la cámara y las horas de los ejemplos con errores.

Habilitar reconocimiento y áreas de detección

  1. Abra la configuración de la cámara en Mis cámaras.
  2. En la pestaña de configuración administrativa, active Habilitar reconocimiento y seleccione Reconocimiento facial.
  3. Si es necesario, pulse Configurar zona de detección.
  4. Guarde los cambios en el diálogo de zonas y después guarde la configuración de la cámara.

Áreas de detección facial

De forma predeterminada, el detector procesa toda la imagen. Para limitar el análisis, cree áreas, seleccione para ellas el tipo de detector facial y elimine la tarjeta independiente de procesamiento de toda la imagen. Añadir polígonos no desactiva por sí solo el procesamiento de la imagen completa.

Cada área puede tener nombre, forma y tipo de detector. Se permiten hasta cinco áreas poligonales; cada una debe ser convexa y ocupar como mínimo una cuarta parte de la imagen. Una geometría incorrecta impide guardar hasta que se corrija. Consulte los detalles del diálogo en Zonas de detección.

Las áreas se definen por separado para cada cámara. Si se selecciona un preajuste no personalizable, los parámetros comunes de reconocimiento se cambian mediante él, mientras que las áreas pueden definirse para cada cámara.

Personas y listas

Una Persona es un registro de una persona con nombre, fotografía y atributos adicionales. Una Lista de personas agrupa registros, por ejemplo, empleados de un departamento o visitantes de un sitio. La identificación 1:N compara el rostro detectado con un conjunto de personas.

Personas de la Organización: nombre, nota y lista asociada

Abra Personas para buscar, crear o editar un registro. Al crearlo, indique el nombre y la Organización, añada una fotografía y, si es necesario, seleccione una lista. Utilice una imagen nítida del rostro.

Ficha de persona: fotografía, lista e identificador externo

Crear una persona: nombre y fotografía antes de guardar

En la pestaña de listas, cree una lista, seleccione su Organización y las cámaras asociadas. Las cámaras deben pertenecer a la misma Organización. Cada cámara se asocia a una lista. Las cámaras utilizadas por otras listas no se ofrecen en el formulario de selección. Para trasladar una cámara, quítela primero de la lista anterior y guárdela; después, añada la cámara a la nueva lista.

Listas de personas y número de cámaras asociadas

Selección de cámaras: no se ofrecen las asociadas a otra lista

Los episodios con rostros aparecen en Eventos → Detector de rostros. Abra un episodio para ver el vídeo. Una persona creada automáticamente puede tener un nombre predeterminado; edite el registro para indicar un nombre comprensible.

Ejemplo de evento del detector de rostros y reproducción del vídeo

En la tarjeta del episodio, compare la hora del evento, la persona encontrada y el vídeo de ese intervalo.

Desconocido selecciona personas creadas automáticamente con nombres predeterminados. No realiza una comparación independiente con una lista de empleados. Para ver personas sin lista, utilice el filtro correspondiente en la página de personas.

Informe de visitantes de una lista

El informe muestra los eventos de reconocimiento de personas de la lista seleccionada durante un día. El acceso requiere permisos de administrador de Watcher, ser propietario de la Organización o tener Acceso a estadísticas de uso del servicio en ella. Los permisos de visualización y edición de listas de personas no conceden por sí solos acceso al informe. Los datos se limitan a las Organizaciones accesibles y al dominio del usuario.

  1. Abra Personas → Listas de personas y pulse Ver informe en la fila de la lista.
  2. Seleccione una fecha en Fecha del informe. La interfaz solicita el día desde la medianoche en la zona horaria del navegador.
  3. Compare la hora, el nombre de la persona y la cámara en los registros agrupados por horas. Si es necesario, pulse imprimir para abrir el diálogo de impresión del navegador.

Informe de la lista seleccionada: fecha, horas de eventos, personas y cámaras

La interfaz solicita hasta 1000 eventos y no carga las páginas siguientes. La ausencia de registros en una fecha no confirma la ausencia de visitantes: compruebe la lista, el acceso a la Organización y los eventos del detector de rostros. Ante No se puede cargar el informe, compruebe los permisos y la disponibilidad de Watcher.

Integración con sistemas externos

Puede obtener datos de reconocimiento mediante Watcher Client API v3 y utilizarlos en un sistema externo.

El campo ID externo de la ficha vincula el registro de Watcher con el identificador de la persona en el sistema externo. Indique el valor que espera su integración. Rellenar el campo no crea una cuenta en el sistema externo ni configura reglas de paso: la integración realiza esas acciones.

Compruebe las decisiones de acceso en el sistema de control de acceso según sus reglas y el resultado del reconocimiento.