Flussonic Agent en la interfaz web de Watcher¶
La página Agentes muestra los Agentes asociados a las cámaras de su Watcher. Para acceder a la lista administrativa, inicie sesión con una cuenta de administrador de Watcher.
Lista de Agentes¶
La lista ofrece:
- Estado — indicadores E para la conexión endpoint y S para la conexión streampoint. El verde indica que la conexión correspondiente está activa; el rojo indica que está inactiva. El contador junto al indicador mide el tiempo transcurrido desde la apertura de la conexión; no es la duración del estado rojo actual.
- ID del agente — identificador que permite abrir la ficha del Agente.
- Cámara — cámaras asociadas y sus Organizaciones. Pulse el nombre de una cámara para abrirla.
- Modelo — información del modelo y de la versión del Agente recibida del dispositivo.
- Número de serie — número de serie del dispositivo, si el Agente lo ha enviado.
- Dirección IP — dirección local y dirección desde la que el Agente se ha conectado al servidor.
Utilice el campo de búsqueda y el filtro de Organización para reducir la lista. La presencia del Agente en la lista no demuestra por sí sola la disponibilidad del vídeo: compruebe ambas conexiones y abra la cámara asociada.
Los indicadores E y S permiten comprobar por separado la conexión de control y la transmisión del stream.
Si la lista de Agentes está vacía¶
El Agente puede suministrarse ya vinculado al operador o requerir vinculación. Operator ID es el identificador del operador asociado a la dirección de Watcher. Consulte Aplicaciones móviles.
Si el Agente ya está vinculado, conecte la cámara a Internet y compruebe que aparece en la lista. Si no está vinculado, añada la cámara mediante la aplicación móvil Watcher.
Ficha y registros¶
Pulse el ID del Agente para ver los detalles de las conexiones. La ficha contiene la dirección del nodo, las horas de apertura y de cambio de estado de la conexión, y los contadores de bytes enviados y recibidos, si esos datos están disponibles.
El icono de registro junto al ID abre los registros de la cámara correspondiente. Puede ver y copiar los registros disponibles para el diagnóstico. Si no se puede acceder al Agente desde Watcher, obtenga su estado y sus registros en la red local de la cámara.
La ficha muestra información de las conexiones; el registro contiene entradas para el diagnóstico de la cámara.
Registros de Agent e Iris¶
En la página de registros, seleccione la pestaña Agent o Iris para ver la parte correspondiente de la respuesta del dispositivo. Las pestañas sin entradas disponibles están desactivadas; la interfaz selecciona la primera disponible. Copiar al portapapeles copia únicamente el contenido de la pestaña seleccionada. Antes de compartir un registro, compruebe que no contenga datos confidenciales.
Para obtener registros necesita permisos de administrador de Watcher o de edición de cámaras en la Organización correspondiente. Si aparece un mensaje que indica que no se pueden cargar los datos, compruebe los permisos y obtenga el registro localmente.
