O painel de controle¶
O painel de controle é a primeira tela depois do login. Ele responde a uma única pergunta: está tudo bem agora?. Não «o que está configurado» nem «o que aconteceu ontem», e sim o estado da instalação neste minuto.
Quatro contadores¶
Os cartões de cima são o motivo pelo qual esta página é aberta antes de uma reunião:
- Streamers online — servidores em contato.
- Streamers quebrados — servidores que o plano de controle não conseguiu alcançar.
- Streams online — transmissões que estão funcionando.
- Streams quebrados — transmissões que existem, mas não estão funcionando.
Um cartão verde significa que não há motivo para olhar adiante. Um «quebrados» diferente de zero é motivo para abrir Streamers ou Streams: o painel diz o que aconteceu, não por quê.
Os gráficos¶
- Streams e clientes — quantas transmissões estão no ar e quantas pessoas estão assistindo. Mostra a carga de uma reunião: como os espectadores chegam antes do início e como vão embora depois.
- Rede — quanto a instalação recebe e quanto entrega.
- Erros dos streams — uma faixa por transmissão, colorida pelo número de erros por minuto. O verde significa que a transmissão não falhou nenhuma vez naquele período; a cor passa pelo amarelo rumo ao vermelho conforme a conta cresce.
Os gráficos não são enfeite: eles separam «quebrou» de «sempre foi assim». Uma reclamação de «está lento» se verifica com eles em um segundo: ou a entrega bateu no teto ou não. A faixa de erros, por sua vez, não responde a «está quebrado agora?», e sim a «quando exatamente começou a falhar?» — a primeira pergunta depois de uma reunião de que os espectadores reclamaram.
O rótulo gráficos: locais diz de onde vêm os dados: do próprio armazenamento da instalação.
Uma linha à parte carrega o estado da transcodificação de arquivos: quantos trabalhos estão na fila, em execução e falhados.
A ordem de investigação¶
O painel é a boca do funil, não o lugar onde as coisas são consertadas. A ordem habitual é:
- Os cartões — o que exatamente está errado: servidores ou transmissões.
- A seção para a qual o cartão apontou — Streamers ou Streams.
- A ficha da transmissão ou do servidor específico — a causa está ali.
A ordem inversa — começar pela ficha — costuma terminar tratando o sintoma: a transmissão não funciona porque o servidor em que ela estava caiu, e a ficha da transmissão diz pouco sobre isso.