El panel de control¶
El panel de control es la primera pantalla después de entrar. Responde a una sola pregunta: ¿está todo bien ahora mismo?. No «qué está configurado» ni «qué pasó ayer», sino el estado de la instalación en este minuto.
Cuatro contadores¶
Las fichas de arriba son la razón por la que se abre esta página antes de una reunión:
- Streamers en línea — servidores en contacto.
- Streamers rotos — servidores con los que el plano de control no pudo comunicarse.
- Streams en línea — transmisiones que están funcionando.
- Streams rotos — transmisiones que existen pero no funcionan.
Una ficha verde significa que no hay motivo para mirar más allá. Un «rotos» distinto de cero es motivo para abrir Streamers o Streams: el panel dice qué pasó, no por qué.
Las gráficas¶
- Streams y clientes — cuántas transmisiones están en marcha y cuánta gente está viendo. Muestra la carga de una reunión: cómo llegan los espectadores antes del inicio y cómo se van después.
- Red — cuánto recibe la instalación y cuánto entrega.
- Errores de los streams — una banda por transmisión, coloreada según el número de errores por minuto. El verde significa que la transmisión no falló ni una vez en ese periodo; el color pasa por el amarillo hacia el rojo a medida que la cuenta crece.
Las gráficas no son adorno: separan «se rompió» de «siempre fue así». Una queja de «va lento» se comprueba con ellas en un segundo: o la entrega ha tocado su techo o no. La banda de errores, a su vez, no responde a «¿está roto ahora?», sino a «¿cuándo empezó exactamente a fallar?» — la primera pregunta después de una reunión de la que se quejaron los espectadores.
La etiqueta gráficas: locales dice de dónde vienen los datos: del propio almacén de la instalación.
Una línea aparte lleva el estado de la transcodificación de archivos: cuántos trabajos están en cola, en marcha y fallidos.
El orden de investigación¶
El panel es la boca del embudo, no el sitio donde se arregla nada. El orden habitual es:
- Las fichas — qué es exactamente lo que va mal: servidores o transmisiones.
- La sección a la que apuntó la ficha — Streamers o Streams.
- La ficha de la transmisión o del servidor concreto — la causa está ahí.
El orden inverso — empezar por la ficha — suele acabar tratando el síntoma: la transmisión no funciona porque el servidor en el que estaba se cayó, y la ficha de la transmisión dice poco de eso.