Rack

Mcaster

Los canales salen del estudio listos para cada distribuidor

Cada distribuidor recibe la señal a su manera, así que la emisora acaba construyendo un centro interno de experiencia técnica en lugar de producir contenido. Mcaster asume ese trabajo: ingesta desde el estudio por SDI, ASI, NDI y ST2110, control instrumental de calidad, transcodificación, multiplexación y salida MPTS a cada punto de distribución. Se entrega como proyecto: levantamiento, diseño y presupuesto, puesta en marcha y soporte.

Un agregador de contenido que retransmite unos 800 canales retiró cincuenta codificadores de hardware y pasó a una sola plataforma.

Cifras

Qué cambió allí donde ya se ha hecho

  • −60%menos quejas sobre la entrega de canales tras retirar el parque de codificadores de hardware
  • 50 → 0codificadores de hardware retirados: unos 800 canales funcionan en una sola plataforma
  • 3 mesespara migrar unos 800 canales, sin detener la retransmisión
  • −40%de gastos operativos en una emisora nacional DVB-T2 con 22 canales HD

Las tres primeras cifras vienen de una misma instalación: un agregador de contenido sustituyó 50 codificadores de hardware por Mcaster. El −40% corresponde a otro proyecto: un sistema nacional de emisión DVB-T2 sobre más de 50 servidores, con una disponibilidad del 99,99%.

Caso

800 canales en lugar de 50 codificadores de hardware

Un agregador de contenido retransmite unos 800 canales. Quería dejar de depender de un hardware obligado a no fallar nunca y, por fin, saber de qué se quejaban sus clientes antes de que llegaran las quejas.

Antes

Cincuenta codificadores de hardware antiguos, cada uno de los cuales había que levantar a mano tras una avería. La fiabilidad dependía de que el hardware no se rompiera, y el operador veía la entrada pero no lo que realmente llegaba al cliente: un problema de entrega aparecía como una llamada, no como una gráfica.

Después

  • 50 codificadores de hardware sustituidos por una sola plataforma
  • un 60% menos de quejas de clientes
  • conmutación automática alrededor del equipo que falla, sin recuperación manual
  • visibilidad completa de entrada y salida, incluidos los pushes y las sesiones

El mismo head-end a otra escala: un sistema nacional DVB-T2 sobre más de 50 servidores, 22 canales HD, disponibilidad del 99,99% y un 40% menos de gastos operativos. Leer el caso DVB-T2

Quién pregunta

Dos conversaciones distintas

La emisora decide si preparar la señal es asunto suyo. El integrador decide qué incluir en la especificación. Las respuestas son distintas, por eso están escritas por separado.

Usted es la emisora

La elección no es entre proveedores. La cuestión es si seguir financiando un centro interno de experiencia para la forma en que cada distribuidor recibe la señal, o comprar esa competencia como un sistema entregado.

  • ¿Cuánto cuesta mantener a quienes conocen el formato de cada distribuidor?
  • ¿Qué le pasa a la emisión cuando el hardware falla a las tres de la madrugada?
  • ¿Quién responde por el resultado de la implantación?
  • ¿Cuánto tiempo se va en averiguar de quién fue el fallo?

Usted es el integrador

Usted monta la instalación y responde por ella ante la emisora. Lo que importa es una especificación que sobreviva al concurso y una frontera clara entre lo que ponemos en marcha nosotros y lo que hace usted.

  • Qué entra en la especificación: equipos, tarjetas de captura, módulos
  • Dónde está la frontera de la puesta en marcha entre Flussonic y el integrador
  • Qué parte del mantenimiento puede asumir usted mismo
Programa de partners

Aquí no

Si su tarea es otra

Lo decimos de entrada, para que la llamada no termine con un «esto no es para nosotros». En estos casos necesita otro producto nuestro, no Mcaster.

  • Sus canales van a abonados por IP. Si al final de la cadena hay espectadores y necesita paquetes, EPG y facturación en lugar de un MPTS para un distribuidor, elija

    Catena
  • Usted emite dentro de su propia empresa. Transmisiones para toda la plantilla, formación y avisos de emergencia en un perímetro cerrado: elija

    Agora
  • Necesita un motor, no un sistema entregado. Mcaster es un proyecto con puesta en marcha y criterios de aceptación. Si construye su propio pipeline sobre un núcleo de streaming, elija

    Sapsan

Señal

Del estudio a cada punto de distribución

Cuatro etapas en un solo rack, en lugar de una cadena de cajas independientes, cada una con su proveedor, su repuesto y su forma de fallar.

Ingesta de señal

SDI, ASI, NDI y ST2110 entran por tarjetas de captura dedicadas; las fuentes IP llegan por SRT, RIST y MPEG-TS.

Un mismo rack recibe el contorno de emisión y el IP, así que deja de mantener dos sistemas paralelos y dos equipos de personas.

Las tarjetas de captura para SDI y ASI entran en el proyecto, y cuáles se deciden en el levantamiento.

Control instrumental

Un analizador MPEG-TS observa el flujo de forma continua: tablas PSI/SI, bitrate, contadores de continuidad, pérdidas.

El problema se ve en la entrada y no en la llamada del distribuidor y, como se guarda el histórico, la discusión sobre de quién es el fallo se cierra con una gráfica.

El histórico se guarda en el Prometheus que viene incluido; su profundidad se define en la puesta en marcha.

Preparación

Transcodificación a bitrate constante, grabación en disco y empaquetado en HLS y DASH.

El mismo canal sale como MPTS hacia un operador de cable y como HLS hacia una plataforma OTT, de modo que un distribuidor nuevo no significa hardware nuevo.

El bitrate constante mantiene el ancho de banda predecible, que es lo que permite calcular de antemano la densidad de canales por servidor.

Entrega

El multiplexor MPTS reúne los servicios en un flujo de transporte y genera las tablas PSI/SI para DVB, ATSC e ISDB.

Conectar a un distribuidor nuevo es un cambio de configuración, no la compra de otro multiplexor.

El conjunto de estándares de salida se fija en el proyecto, y de él depende la licencia de los módulos.

Fallo

La fiabilidad viene de la redundancia, no de un hardware heroico.

  • Algo se avería

    Una tarjeta de captura, un servidor o una fuente entrante. En un parque de codificadores de hardware, este es el momento en que se despierta a un ingeniero.

  • Mcaster lo rodea

    La conmutación a la reserva es automática, sin recuperación manual. El agregador que abandonó sus 50 codificadores dejó por completo de levantar equipos a mano.

  • El canal sigue emitiendo

    En el sistema nacional DVB-T2 esto sostiene una disponibilidad del 99,99% sobre más de 50 servidores, con redundancia terrestre de la señal.

Ambos lados

La entrega se ve desde ambos lados

La monitorización llega hasta el final de la cadena: no solo la entrada, también los pushes y las sesiones de reproducción. La misma ventana está abierta para su cliente: el operador que le compra los canales y los reparte a los hogares mira por sí mismo cómo funciona la entrega hacia él, sin abrir un ticket.

Antes

El cliente llama. Usted mira la entrada y está bien. Después vienen los días de correspondencia en los que se averigua de quién fue el fallo. Casi nunca se encuentra al culpable, y el mal sabor se queda.

Ahora

El cliente abre la página y ve su propia entrega. Una parte de las consultas no llega a empezar. Las que empiezan, empiezan por un hecho y no por una versión.

El soporte deja de crecer al ritmo del número de operadores conectados, y el SLA pasa a ser observable en vez de prometido: usted llega con una ventana a la entrega, no con una cifra en un contrato.

Se ve exactamente lo que pasa por Mcaster: si una parte de la entrega va por fuera, la imagen quedará incompleta.

En el agregador de unos 800 canales, de aquí salió esa caída del 60% en las quejas. Leer el caso

Día 2

Con qué hay que convivir

Un head-end se compra una vez y se opera durante años. Estas son las propiedades que aparecen en el segundo año, no en la demostración.

  • Una imagen inmutable.

    El conjunto se entrega como una imagen lista junto con Flussonic OS. La configuración y las estadísticas viven en una partición aparte: se puede respaldar por separado o borrar entera para volver a los ajustes de fábrica.

  • Funciona en un perímetro cerrado.

    No necesita acceso a internet para operar, que es justo lo que suele exigirse de un contorno de emisión.

  • Actualizar sigue siendo decisión suya.

    Las compilaciones llevan fecha (25.03.1 es la primera de marzo de 2025) y nada se actualiza solo. Si hay que cambiar un comportamiento, lo avisamos con seis meses de antelación como mínimo.

  • Soporte del fabricante.

    Una solicitud desde su área de cliente recibe un número; un defecto confirmado se convierte en una tarea de desarrollo con test de regresión y vuelve a usted en una versión, con aviso.

  • Crecer es sumar canales, no otro sistema.

    Canales nuevos, distribuidores nuevos y el paso a 4K se resuelven ampliando el mismo head-end: así llegó el sistema nacional a más de 50 servidores.

Etapas

Cómo se construye realmente un head-end

Mcaster no se descarga ni se prueba. Se diseña para su lista de canales y sus distribuidores, y luego se entrega según criterios de aceptación acordados de antemano.

  1. Levantamiento

    Recogemos los requisitos de negocio: la lista de canales, qué recibe cada distribuidor y en qué formato, las sedes y la redundancia necesaria.

  2. Diseño y presupuesto

    Equipamiento, el conjunto de módulos entre los más de veinte disponibles y el programa de licencias. El resultado es una especificación con la que ir a compras.

  3. Puesta en marcha

    Instalación y configuración hasta la explotación industrial, con aceptación según los criterios escritos antes de empezar.

  4. Operación

    Mantenimiento programado, actualizaciones y cambios de configuración, además de soporte, con un gestor técnico asignado donde haga falta.

No damos trial, y es deliberado.

El diseño, la instalación y la configuración los hacen especialistas formados para ello, y la puesta en marcha sigue criterios de aceptación preparados de antemano. Así el resultado se garantiza en lugar de dejarse a la suerte.

Una parte puede llevarla el integrador.

La puesta en marcha, el mantenimiento programado y la primera línea de soporte puede cubrirlos un integrador formado. Dónde está la frontera se fija en el proyecto, no se discute después.

Suministro

Qué se compra exactamente

Un head-end entregado, en una de tres formas, más los trabajos que lo rodean, que forman parte del contrato y no aparecen luego como sorpresa.

  • Mcaster Appliance

    Un sistema hardware-software listo y con características verificadas: Flussonic OS, tarjetas de captura y el conjunto de módulos ya montado y comprobado.

  • Software

    Firmware de servidor para instalar en hardware propio, cuando la composición del rack ya está decidida.

  • Solución de proyecto

    El sistema diseñado y adaptado a su tarea, junto con la puesta en marcha y el acompañamiento posterior.

  • Licencias por módulo

    Más de veinte módulos: ingesta, analizador, transcodificador, DVR, multiplexor, empaquetador, monitorización. Cuáles hacen falta lo decide el proyecto, así que se paga por el contorno que realmente funciona.

  • Mantenimiento y SLA

    Mantenimiento técnico programado y soporte, con un gestor técnico asignado si la operación lo requiere.

Proyecto

Llegar a un proyecto

Cuéntenos su lista de canales, sus distribuidores y cómo recibe la señal cada uno de ellos. Nuestros ingenieros trazarán la arquitectura del head-end, la especificación de equipos y el presupuesto, junto con los criterios de aceptación con los que se firma la puesta en marcha.

¿No sabe si su tarea es un head-end de emisión o IPTV para abonados? Comparar con Catena