Case Study

Quando o fornecedor retirou o suporte, a transmissão continuou

Um grande operador de infraestrutura — mais de 60 organizações no país e mais de 100 mil funcionários — fazia a TV corporativa a partir do headend do fornecedor anterior. O suporte foi retirado, e a transmissão para as unidades não podia parar: a rede é isolada e o vídeo não pode ir para uma nuvem pública. No lugar entrou um nó próprio em appliances Agora. O sinal é reunido no centro e segue para a rede interna por multicast e unicast. Se o servidor principal para, a reserva continua a transmissão.

Nosso cliente

Empresa

Grande operador de infraestrutura: rede crítica, mais de 60 organizações, mais de 100 mil funcionários

Setor

Infraestrutura de transporte e logística (serviços B2B ao setor)

Desafio

O headend de TV corporativa ficou sem suporte do fornecedor, e o ao vivo ainda precisava chegar às unidades em todo o país. Uma conexão separada do centro até cada tela é mais do que os enlaces entre organizações suportam. A rede é isolada, o vídeo não pode sair, e o equipamento central tem de funcionar o tempo todo, caber em rack de 19″ e atender à segurança da informação.

Resultados principais

•O headend voltou a ter suporte do fabricante: appliances próprios no lugar do equipamento que ficou sem acompanhamento
•A transmissão segue pela rede interna em multicast e em unicast, sem nuvem pública e sem um fluxo por tela
•Se o servidor principal falha, a reserva assume a transmissão e a devolve quando o principal se recupera
•Interface web com papéis, auditor de segurança, registro de eventos e exportação syslog para SIEM
•A transmissão não depende de acesso à internet

Sobre o projeto

Objetivo do cliente

Um grande fornecedor retirou o suporte, e o headend de TV corporativa ficou sem acompanhamento. A substituição é um nó próprio: o sinal é recolhido de equipamentos HDMI e por IP, codificado e transcodificado no local e enviado por multicast e unicast para a rede isolada. As unidades assistem a uma transmissão estável, e a falha de um servidor não a interrompe.

Nossa solução

Na sede foram implantados vários appliances Agora — servidores com software pré-instalado em chassi de rack 19″ (até 2U), 24/7, com montagem em rack, documentação e suporte do fabricante.

Cada unidade recebe até quatro entradas HDMI 1080p (fontes de estúdio e players) e fontes IP: câmeras, players de rede e servidores de transmissão. Prepara perfis 1080p e 720p e entrega-os à rede interna de TV em multicast e em unicast (SRT, RTMP, RTSP, HLS, HTTP MPEG-TS, MPEG-DASH). Portas separadas para playout e gestão remota.

A redundância é em nível de servidor. Principal e reserva trabalham em par: a reserva espera, assume a transmissão na falha e a devolve após a recuperação. Os administradores gerem pela web; a segurança tem papel de auditor e exportação syslog para SIEM.