Bastidor
Mcaster
Os canais saem do estúdio prontos para cada distribuidor
Cada distribuidor recebe o sinal à sua maneira, por isso a emissora acaba a construir um centro interno de competência técnica em vez de produzir conteúdo. O Mcaster assume esse trabalho: ingestão a partir do estúdio por SDI, ASI, NDI e ST2110, controlo instrumental de qualidade, transcodificação, multiplexagem e saída MPTS para cada ponto de distribuição. É entregue como projeto — levantamento, desenho e orçamento, comissionamento e suporte.
Um agregador de conteúdo que retransmite cerca de 800 canais retirou cinquenta codificadores de hardware e passou a uma só plataforma.
Números
O que mudou onde isto já foi feito
- −60%menos queixas sobre a entrega de canais depois de retirado o parque de codificadores de hardware
- 50 → 0codificadores de hardware retirados: cerca de 800 canais funcionam numa só plataforma
- 3 mesespara migrar cerca de 800 canais, sem parar a retransmissão
- −40%de custos operacionais numa emissora nacional DVB-T2 com 22 canais HD
Os três primeiros números vêm de uma mesma instalação: um agregador de conteúdo substituiu 50 codificadores de hardware pelo Mcaster. Os −40% são de outro projeto: um sistema nacional de radiodifusão DVB-T2 em mais de 50 servidores, com 99,99% de disponibilidade.
Caso
800 canais em vez de 50 codificadores de hardware
Um agregador de conteúdo retransmite cerca de 800 canais. Queria deixar de depender de hardware obrigado a nunca falhar e, finalmente, saber de que se queixavam os seus clientes — antes de as queixas chegarem.
Antes
Cinquenta codificadores de hardware antigos, cada um deles reposto à mão depois de uma avaria. A fiabilidade assentava em o hardware não se partir, e o operador via a entrada mas não o que chegava realmente ao cliente: um problema de entrega aparecia como um telefonema, não como um gráfico.
Depois
- 50 codificadores de hardware substituídos por uma só plataforma
- menos 60% de queixas de clientes
- comutação automática em torno do equipamento que falha, sem recuperação manual
- visibilidade completa da entrada e da saída, incluindo pushes e sessões
O mesmo head-end noutra escala: um sistema nacional DVB-T2 em mais de 50 servidores, 22 canais HD, 99,99% de disponibilidade e menos 40% de custos operacionais. Ler o caso DVB-T2
Quem pergunta
Duas conversas diferentes
A emissora decide se preparar o sinal é sequer assunto seu. O integrador decide o que incluir na especificação. As respostas são diferentes, por isso estão escritas em separado.
É a emissora
A escolha não é entre fornecedores. A questão é se continua a financiar um centro interno de competência para a forma como cada distribuidor recebe o sinal, ou se compra essa competência como um sistema entregue.
- Quanto custa manter quem conhece o formato de cada distribuidor?
- O que acontece à emissão quando o hardware falha às três da manhã?
- Quem responde pelo resultado da implementação?
- Quanto tempo se perde a apurar de que lado avariou?
É o integrador
Monta a instalação e responde por ela perante a emissora. O que conta é uma especificação que sobreviva ao concurso e uma fronteira clara entre o que comissionamos nós e o que faz você.
- O que entra na especificação: equipamento, placas de captura, módulos
- Onde passa a fronteira do comissionamento entre a Flussonic e o integrador
- Que parte da manutenção pode assumir por sua conta
Aqui não
Se a sua tarefa é outra
Dito à partida, para que a chamada não termine com um «isto não é para nós». Nestes casos precisa de outro produto nosso, não do Mcaster.
Os seus canais vão para assinantes por IP. Se no fim da cadeia há espectadores e precisa de pacotes, EPG e faturação em vez de um MPTS para um distribuidor, escolha
CatenaEmite dentro da sua própria empresa. Transmissões para todos os colaboradores, formação e avisos de emergência num perímetro fechado — escolha
AgoraQuer um motor, não um sistema entregue. O Mcaster é um projeto com comissionamento e critérios de aceitação. Se está a construir o seu próprio pipeline sobre um núcleo de streaming, escolha
Sapsan
Sinal
Do estúdio a cada ponto de distribuição
Quatro etapas num só bastidor, em vez de uma cadeia de caixas separadas, cada uma com o seu fornecedor, a sua peça de reserva e a sua maneira de falhar.
Ingestão do sinal
SDI, ASI, NDI e ST2110 entram por placas de captura dedicadas; as fontes IP chegam por SRT, RIST e MPEG-TS.
Um mesmo bastidor recebe o contorno de radiodifusão e o IP, pelo que deixa de manter dois sistemas paralelos e duas equipas para eles.
As placas de captura para SDI e ASI entram no projeto, e quais delas decide-se no levantamento.
Controlo instrumental
Um analisador MPEG-TS observa o fluxo continuamente: tabelas PSI/SI, bitrate, contadores de continuidade, perdas.
O problema vê-se à entrada e não no telefonema do distribuidor e, como o histórico fica guardado, a discussão sobre de quem é a falha fecha-se com um gráfico.
O histórico é guardado no Prometheus que vem incluído; a sua profundidade define-se no comissionamento.
Preparação
Transcodificação a bitrate constante, gravação em disco e empacotamento em HLS e DASH.
O mesmo canal sai como MPTS para um operador de cabo e como HLS para uma plataforma OTT, por isso um novo distribuidor não significa hardware novo.
O bitrate constante mantém a largura de banda previsível, que é o que permite calcular à partida a densidade de canais por servidor.
Entrega
O multiplexador MPTS reúne os serviços num fluxo de transporte e gera as tabelas PSI/SI para DVB, ATSC e ISDB.
Ligar um novo distribuidor é uma alteração de configuração, não a compra de mais um multiplexador.
O conjunto de normas de saída fica fixado no projeto, e dele depende o licenciamento dos módulos.
Falha
A fiabilidade vem da redundância, não de hardware heroico.
Algo avaria
Uma placa de captura, um servidor ou uma fonte de entrada. Num parque de codificadores de hardware, é o momento em que se acorda um engenheiro.
O Mcaster contorna a avaria
A comutação para a reserva é automática, sem recuperação manual. O agregador que abandonou os seus 50 codificadores deixou por completo de repor equipamento à mão.
O canal continua no ar
No sistema nacional DVB-T2 isto sustenta 99,99% de disponibilidade em mais de 50 servidores, com redundância terrestre do sinal.
Ambos os lados
A entrega vê-se dos dois lados
A monitorização chega ao fim da cadeia — não só a entrada, mas também os pushes e as sessões de reprodução. A mesma janela está aberta ao seu cliente: o operador que lhe compra os canais e os distribui pelos lares vê por si próprio como está a correr a entrega até ele, sem abrir um ticket.
Antes
O cliente telefona. Você olha para a entrada e está tudo bem. Depois vêm os dias de correspondência em que se apura de que lado avariou. Quase nunca se encontra o culpado, e fica o mau sabor.
Agora
O cliente abre a página e vê a sua própria entrega. Parte dos contactos nem chega a começar. Os que começam, começam por um facto e não por uma versão.
O suporte deixa de crescer ao ritmo do número de operadores ligados, e o SLA passa a ser observável em vez de prometido: você chega com uma janela para a entrega, não com um número num contrato.
Vê-se exatamente o que passa pelo Mcaster: se parte da entrega correr por fora, a imagem ficará incompleta.
No agregador de cerca de 800 canais, foi daqui que veio aquela queda de 60% nas queixas. Ler o caso
Dia 2
Com o que se vai conviver
Um head-end compra-se uma vez e opera-se durante anos. Estas são as propriedades que aparecem no segundo ano, não na demonstração.
Uma imagem imutável
O conjunto é entregue como uma imagem pronta juntamente com o Flussonic OS. A configuração e as estatísticas vivem numa partição separada — pode guardá-la à parte ou apagá-la por completo e voltar às definições de fábrica.
Funciona num perímetro fechado
Não precisa de acesso à internet para operar, que é justamente o que se costuma exigir de um contorno de radiodifusão.
Atualizar continua a ser decisão sua
As compilações são datadas — 25.03.1 é a primeira de março de 2025 — e nada se atualiza sozinho. Se um comportamento tiver de mudar, avisamos com pelo menos seis meses de antecedência.
Suporte do fabricante
Um pedido a partir da sua área de cliente recebe um número; um defeito confirmado torna-se uma tarefa de desenvolvimento com teste de regressão e regressa numa versão, com aviso.
Crescer é somar canais, não outro sistema
Canais novos, distribuidores novos e a passagem a 4K resolvem-se alargando o mesmo head-end — foi assim que o sistema nacional chegou a mais de 50 servidores.
Etapas
Como se constrói de facto um head-end
O Mcaster não se descarrega nem se experimenta. É desenhado para a sua lista de canais e os seus distribuidores, e depois entregue segundo critérios de aceitação acordados à partida.
Levantamento
Recolhemos os requisitos de negócio: a lista de canais, o que cada distribuidor recebe e em que formato, os locais e a redundância necessária.
Desenho e orçamento
Equipamento, o conjunto de módulos entre os mais de vinte disponíveis e o programa de licenciamento. O resultado é uma especificação com que se pode ir a compras.
Comissionamento
Instalação e configuração até à exploração industrial, com aceitação segundo os critérios escritos antes de começar o trabalho.
Operação
Manutenção programada, atualizações e alterações de configuração, além de suporte — com um gestor técnico atribuído onde for necessário.
Não damos trial, e é deliberado
O desenho, a instalação e a configuração são feitos por especialistas formados para isso, e o comissionamento segue critérios de aceitação preparados à partida. É assim que o resultado se garante em vez de se deixar à sorte.
Uma parte pode ser assumida pelo integrador
O comissionamento, a manutenção programada e a primeira linha de suporte podem ser cobertos por um integrador formado. Onde fica a fronteira é fixado no projeto, não discutido depois.
Fornecimento
O que se compra exatamente
Um head-end entregue, numa de três formas — mais os trabalhos em torno dele, que fazem parte do contrato e não aparecem depois como surpresa.
Mcaster Appliance
Um sistema de hardware e software pronto e com características verificadas: Flussonic OS, placas de captura e o conjunto de módulos já montado e testado.
Software
Firmware de servidor para instalar em hardware próprio, quando a composição do bastidor já está decidida.
Solução de projeto
O sistema desenhado e adaptado à sua tarefa, juntamente com o comissionamento e o acompanhamento posterior.
Licenciamento por módulo
Mais de vinte módulos: ingestão, analisador, transcodificador, DVR, multiplexador, empacotador, monitorização. Quais são necessários decide-o o projeto, por isso paga-se pelo contorno que realmente funciona.
Manutenção e SLA
Manutenção técnica programada e suporte técnico, com um gestor técnico atribuído se a operação o exigir.
Projeto
Chegar a um projeto
Conte-nos a sua lista de canais, os seus distribuidores e como cada um deles recebe o sinal. Os nossos engenheiros vão traçar a arquitetura do head-end, a especificação do equipamento e o orçamento — juntamente com os critérios de aceitação com que se assina o comissionamento.
Não sabe se a tarefa é um head-end de radiodifusão ou IPTV para assinantes? Comparar com o Catena