Une banque turque de plus de 2 000 agences a remplacé le streaming externe par Agora — connexions SSO, analytics par spectateur, un CDN interne qui envoie la vidéo une seule fois dans chaque agence, et des milliers de fois moins de trafic externe.
Une grande banque turque comptant plus de 2 000 agences
Banque
Chaque diffusion interne ou session de formation signifiait payer cher pour de l'internet externe, tandis que les collaborateurs se connectaient avec ce qu'ils avaient — ordinateurs, téléphones, n'importe quoi. La plus grande douleur de l'équipe sécurité concernait la périphérie du réseau : tout ce trafic vidéo lourd tombait sur le filtre de trafic en bordure, qu'il fallait désactiver pendant chaque diffusion simplement pour que tout continue de fonctionner. De plus, la banque volait aveugle côté audience — elle ne savait pas qui regardait réellement, et encore moins pouvait rappeler à un collaborateur de terminer une formation.
Organiser des town halls et des formations dans 2 000+ agences sans démonter la passerelle de sécurité à chaque fois, sans payer une fortune pour de l'internet externe, et enfin savoir qui a réellement regardé.
La banque a déployé Agora, la plateforme de vidéo corporate on-premises de Flussonic. Chaque collaborateur se connecte désormais avec une identité liée à l'annuaire d'entreprise, donc l'accès est contrôlé et les vues sont attribuées à de vraies personnes — les équipes de formation peuvent voir qui n'a pas encore regardé et envoyer un rappel. Deux CDN font le gros du travail : au sein de la banque, un CDN interne achemine la vidéo une seule fois vers chaque agence, quel que soit le nombre de collaborateurs qui la regardent ; pour le personnel hors bureau, un CDN externe ne fait sortir la vidéo du siège qu'une seule fois vers un nœud de relais, qui sert ensuite les spectateurs distants. Le filtre de trafic en bordure reste activé en permanence.
« Pour la première fois, nous avons le sentiment que notre contenu est vraiment nôtre. » — Responsable informatique, banque turque